Protesta ciudadana

Datos generales

*Tipo de manifestación:

*Seleccionar la razón o razones que motivan su protesta:

1-Se negó el trámite o servicio sin causa justificada.

2-Se solicitó un requisito diferente a lo especificado.

3-Se solicitó la presentación del trámite o servicio por un medio diferente a lo especificado.

4-No se mencionó el motivo de la inspección o verificación.

5-No se proporcionaron o son incorrectos los datos de la dependencia.

6-Se incumplió con el plazo indicado para dar respuesta.

7-No se cumplió con el plazo para prevenir al interesado, por falta o corrección de información.

8-Se solicitó el pago por un monto distinto al indicado y no se informa como calcularlo.

9-No se mencionó la vigencia de los avisos, permisos, licencias y demás resoluciones.

10-Usaron criterios distintos de resolución.

11-No se cumplió el horario de atención del trámite o servicio.

12-No se precisan los medios para hacer consultas, enviar documentos o presentar quejas.

13-Se exigió información diferente que el interesado deba conservar, para fines de visitas domiciliarias.

14-Otras causales

*Seleccione la dependencia donde estaba realizando su trámite y/o servicio:

*Trámite y/o servicio que estaba realizando:

*Seleccionar la fecha y hora de los hechos:

Menciona el lugar donde ocurrieron los hechos:

Servidor público que atendió el trámite y/o servicio:

*Descripción detallada del motivo de la protesta o sugerencia:

Anexar un documento (en caso de querer presentar pruebas físicas):
Solo se permiten archivos PDF / tamaño máximo 5 MB

*¿Desea que su protesta o sugerencia sea anónima?

*Correo electrónico:

Tipo de persona:

Sexo:

Nombre completo:

Teléfono:

*Correo electrónico:

Estado:

Municipio:

Colonia:

Domicilio:

*Las protestas/sugerencias serán tratadas dentro del horario y días hábiles. Gracias por su comprensión.